“真是太好了！只需輕輕一掃公示牌上的信息，我們小區(qū)供水服務(wù)人員的聯(lián)系方式就輕松收入囊中。今后遇到任何用水難題，直接一通電話就能迅速解決，這樣的服務(wù)真是太貼心了。”家住文峰都市花園小區(qū)的李先生，興奮地將公示牌上的信息錄入手機(jī)，以備不時(shí)之需。

    為了持續(xù)提升供水服務(wù)質(zhì)量，營造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境，隨州市水務(wù)集團(tuán)城市供水公司精心制作了5200張藍(lán)色調(diào)的供水服務(wù)公示牌，并將它們張貼于居民點(diǎn)的顯眼位置，實(shí)現(xiàn)了便民服務(wù)的全面覆蓋。這一舉措確保了用戶的疑問能夠隨時(shí)得到及時(shí)解答，真正做到了“小事不出網(wǎng)格，大事快速聯(lián)動(dòng)”，極大地節(jié)省了用戶的時(shí)間，提高了辦事效率，讓用戶切實(shí)感受到了貼心與便捷。

此次供水服務(wù)公示牌的“上崗”，無疑為服務(wù)用戶的“最后一公里”開辟了更加寬廣的渠道。目前，水務(wù)集團(tuán)城市供水公司的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作正在穩(wěn)步推進(jìn)，已有包括文峰都市花園、千千水岸在內(nèi)的511個(gè)小區(qū)成功安裝了供水服務(wù)公示牌，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)范圍內(nèi)網(wǎng)格化服務(wù)的全面覆蓋。這不僅讓供水服務(wù)網(wǎng)格化真正落到了實(shí)處、發(fā)揮了實(shí)效，更為小區(qū)用戶提供了更加精準(zhǔn)、便捷的一站式“水保姆”服務(wù)，不斷提升了我市用戶及企業(yè)的滿意度和幸福感。