為全面提升供水服務(wù)水平，優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境，隨州水務(wù)集團(tuán)推出“水保姆”供水服務(wù)新模式，建立“供水服務(wù)網(wǎng)格員”隊(duì)伍，通過(guò)開(kāi)展清表核查、網(wǎng)格劃分、聯(lián)合社區(qū)共同解決用戶(hù)問(wèn)題等亮點(diǎn)行動(dòng)，讓百姓暖心，讓企業(yè)放心。

    水務(wù)集團(tuán)深入探索服務(wù)用戶(hù)的新思路、新辦法、新舉措，將供水服務(wù)與智慧水務(wù)深度融合，打造“供水網(wǎng)格化”服務(wù)體系，通過(guò)工程聯(lián)建、資源聯(lián)享、工作聯(lián)抓等方式，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)、維修、監(jiān)察等聯(lián)動(dòng)作用，逐漸形成了“劃片管理、網(wǎng)格服務(wù)、定點(diǎn)管控、責(zé)任到人”的水務(wù)網(wǎng)格模式，以“小網(wǎng)格”實(shí)現(xiàn)“大服務(wù)”。